評註:
北歐人的思考,多傾向從正面思考問題、找出積極預防方法,而非從負面角度來看,對人性產生負面的想法,採消極性的遏止。這點,不只用在企業經營,也可用在個人對待人、事物上(值得習慣負面思考事情的人學習與調整)。
此外,從此報導可看出,個人、企業與國家環環相扣:企業提供員工愉快的工作場所,則員工缺席率降低、對企業更忠誠、投入、有助於生產力的提昇。對這樣的企業,政府如果進一步提供相關的誘因,如文中所提「提供慷慨的減稅措施」或企業所需的其它措施,鼓勵企業,企業則可利用所減的稅來支付、平衡提昇工作環境的費用,政府則相對減輕政府醫療方面的支出。如此造就三贏的局面:個人的身心健康得到保障,工作又愉快;企業在未增加[或略增/減]成本的狀態下,得到員工的肯定、生產力也提昇;而國家則減少相關醫療負擔。
這樣的思考模式,值得我們學習與採用。
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上班族天堂:瑞典企業百般呵護員工
中國時報 2008.05.04
高科技健身房、免費早餐、協助員工減重或戒菸,現代瑞典企業百般呵護員工,目的是為了對抗高缺勤率,瑞典員工的缺勤率高居歐洲聯盟之冠。
瑞典企業面臨一種矛盾情況,員工聲稱喜歡他們的工作,但卻經常毫不猶豫的請病徦,主要是因為有保障員工權益的強大集體勞工協議作後盾。
此一結果促使瑞典的大型跨國企業,諸如易利信、斯堪尼亞、富豪汽車,以及資訊和顧問業者等,皆竭盡所能吸引員工,並努力使員工在工作場所心情愉快。
部分公司延請按摩師到辦公場所,協助員工擺脫背痛和肩膀痠痛,其他公司則提供健身房會員資格或免費早餐以及辦公場所供應水果等。
「瑞典企業聯合會」發言人吉姆斯塔德表示,「在瑞典,關心員工的現象司空見慣。」
斯德哥爾摩大學心理學教授佛克說:「當人們更快樂、更滿意工作環境,就會反映在工作表現上。」
但原因非僅出於雇主的好心,主要驅策力量是健康快樂的員工,請病假天數較少,因而生產力更高。
同樣重要的是政府提供的誘因,政府對致力保持員工健康的企業提供慷慨減稅措施,政府的盤算是希望減輕醫療保健部門的負擔。
減稅措施適用於提供健身房會員資格、瑜珈課程以及減重或戒菸計畫等。
瑞典的就業人力約有四百三十四萬人,其中六成五在民間企業就職,但瑞典員工請病假比率高達百分之二點九,居歐洲聯盟之冠,較歐盟平均數字百分之一點六高出很多,僅遜於非歐盟國家挪威的百分之三點四。
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