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顧客選擇權

 

  • 大斯德哥爾摩Nacka鎮老人照護的自由選擇權自四年前開始實施,這是瑞典未來的新趨勢。

 

  • Nacka區共有11家老人照護機構,其中6家公營,5家公辦民營,共照顧450名老人,但據估計有600名需要機構照護。

 

  • 「越區服務」:此機構照顧36名老人,其中33名為本鎮居民,其公費部份由鎮公所支付,另外3名為斯德哥爾摩市民,其費用由斯德哥爾摩市付給。本機構目前共有10名非本鎮居民在等待名單之列。

 

  • 本公司共承辦20所老人之家,並經營居家服務,後者共有約1000名顧客。

 

 

財務

 

  • 「照顧費用支票系統」分為8級,通用於公營和公辦民營機構的服務。房租和食物自付,有錢人全額自付,貧困者政府額外補助(法律規定應留給老人每月零用金1500克朗)。

 

  • 公司每月於此機構可得20萬克朗,扣除相關開銷,淨利為6萬克朗。公司必須自負盈虧。

 

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    北歐─平等─台灣(Scandinavia/the Nordic-Equalitarianism-Taiwan)

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